铁路12306客户端再升级
多个实用功能提升旅客出行体验
本报讯(张毅伟)10月28日,笔者从铁路部门获悉,铁路12306APP(客户端)再次升级,上新了包括清晰标注和区分城市名与车站名、行程信息在首页显示等多个实用功能,让乘客拥有更好的出行体验。
目前,不少城市都有多个火车站,一些不熟悉的旅客在购票时容易迷糊。此次更新,12306APP将城市名和车站名分得更清楚,用户在铁路12306APP首页输入目的地时,系统会自动生成车站列表,比如输入“西安”。城市名“西安市”下方会以列表形式呈现“西安”“西安南”“西安北”这三个目前西安市内的火车站,让乘客更清晰地区分要从哪个站出发,购票时就不会迷糊了。
笔者发现,此次更新后12306APP出行页面内容更丰富了。当旅客购买了火车票后,铁路12306APP首页将会出现本人行程的信息,包括车次、始发站和终点站以及出发时间。点击详情后,旅客能看到内容更加丰富的出行服务信息,包括列车信息、疫情防控信息、列车到达时间、天气情况、车票信息等内容。在下方还能看到出行前服务、车站/列车服务、到达服务。比如,在出行前服务里,可以进行重点旅客预约、预订餐饮、查看违禁物品携带规定等;在车站/列车服务里,可以申请临时身份证明、登记遗失物品查找等;在到达服务里,可以预约如接站、订酒店等服务。
此次更新,还增加了“临时身份证明”服务。用户只需输入姓名、证件类型和证件号,按照提示进行人脸核验后等待系统审核,待核验通过后即可刷码检票进站。值得注意的是,每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明,每次申请成功有效期为24小时。如果申请超过3次,需前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。电子临时乘车身份证明的动态二维码60秒自动更新一次,为了避免他人冒用,二维码生成后每隔30分钟需要用户重新核验。
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笔者发现,此次更新后12306APP出行页面内容更丰富了。当旅客购买了火车票后,铁路12306APP首页将会出现本人行程的信息,包括车次、始发站和终点站以及出发时间。点击详情后,旅客能看到内容更加丰富的出行服务信息,包括列车信息、疫情防控信息、列车到达时间、天气情况、车票信息等内容。在下方还能看到出行前服务、车站/列车服务、到达服务。比如,在出行前服务里,可以进行重点旅客预约、预订餐饮、查看违禁物品携带规定等;在车站/列车服务里,可以申请临时身份证明、登记遗失物品查找等;在到达服务里,可以预约如接站、订酒店等服务。
此次更新,还增加了“临时身份证明”服务。用户只需输入姓名、证件类型和证件号,按照提示进行人脸核验后等待系统审核,待核验通过后即可刷码检票进站。值得注意的是,每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明,每次申请成功有效期为24小时。如果申请超过3次,需前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。电子临时乘车身份证明的动态二维码60秒自动更新一次,为了避免他人冒用,二维码生成后每隔30分钟需要用户重新核验。
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