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第8186期:第02版 综合

双“11”销售方式改善消费体验提升

语音播报: 语音播报

据新华社电  生产企业大踏步走进直播间,商家广泛以数字赋能销售,平台简化折扣方式,推出更为直接的补贴政策让消费者得到更多优惠……今年“双11”,卖方不断改善销售方式,提升居民消费体验,推动消费市场回暖,促进经济循环畅通。

近年来,“双11”多样的折扣方式让消费者眼花缭乱、无所适从,但今年不少电商平台简化折扣方式,推出更为直接的补贴政策让消费者得到实实在在的优惠。

今年“双11”唯品会按照优惠规则简化的原则,消费者无须凑单,一件商品即可享受超值优惠。数据显示,低至1.3折的羽绒服,开售1小时销量同比增长3倍。

拼多多在“双11”期间则采取了不预售、无尾款的直接补贴政策,为消费者提供简单实惠的购物体验,全场百万商品每满300元减50元,上不封顶。

此外,一些平台还推出了新服务,让购物方便有保障,如将促销活动启动时间从0点改为晚上8点,商品“小时级”、最快“分钟级”送达等。京东到家、京东小时购基于即时零售的服务优势,让商品第一时间送达。

湖南省小凤仙钓具有限公司创始人涂小凤在今年“双11”期间再次客串当起了主播,而且直播时间比去年更长了。作为一家主要生产浮标等钓具的企业,他们过去只在电商平台上开设店铺,如今却依靠电商直播“站”在消费者面前。

除了传统企业,过去“藏在深山无人识”的农产品也被带到手机镜头前,通过电商直播销往全国。

苏宁易购市场营销负责人介绍,他们针对门店场景创新升级了“趣逛”“心选”“品见”三大板块,还原家庭内部生活空间,强化消费者的互动体验,让购物“所见即所得”。

同时,不少商场则是与电商平台联动,实现消费方式提档升级,通过微商城等方式开展线上营销推广,打造“云逛街”形式。

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