工会驿站里的暖心事

本报全媒体记者  李旭东

2月6日一大早，就有人在西安市碑林区青少年服务中心工会驿站门前等候。“来，快请进，您有什么需要帮助的吗？”工会驿站工作人员李景芳赶紧把这位群众迎进了驿站，为她倒上了一杯热茶，仔细听着她的需求。

“上次你们的医务志愿者给我贴了耳穴，这几天睡眠非常好，沾上枕头就睡着了，想问问你们什么时候还有中医理疗服务？”面对群众的提问，李景芳说：“我们定期开展服务，提前通知您，能解决您的失眠问题，我们青年志愿者也非常欣慰。”

在工会驿站内的另一角，工作人员刘利刚沉浸在一堆小家电之中，他手持螺丝刀和万用表，神情专注地修理着周边群众送过来的小家电。电吹风、电饭煲、电磁炉……每一件他都仔细检查，认真维修，希望尽快让它们重新焕发新的生命力，为居民的生活带去便利。

一百多平方米的房子，简单的陈设，温馨的布置，照片墙上贴满了服务群众的照片，有修理家电的、有为群众测视力的、有中医大夫针灸贴耳穴的……这个由张小蔚劳模志愿者服务队负责的工会驿站，为周边群众及职工提供法律咨询、心理咨询、中医针灸、小家电维修、上下水维修、安全应急知识讲座等服务。

2月2日，大年初五，18时许，家住雁塔区大寨路的李佳正在忙着为家人做晚饭，突然电蒸箱不停地报警，用了各种办法就是无法排除故障。随即她拨通了碑林区青少年服务中心工会驿站的服务热线。

“我们的志愿者第一时间赶到，现场判断是因为蒸箱长时间不使用，水垢堵住了气孔，造成气道不能排气。”工会驿站负责人张小蔚说，把蒸箱带回来后，进行了人工清除，又用柠檬酸试剂静泡，第二天中午就将维修好的蒸箱送到了居民家中。

“除了能在这里休息喝水，只要家里水电气方面有什么问题，打个服务电话，他们随时派人来维修，从来都不让我们动手，维修态度特别好。”居民刘莹说。

像这样的暖心故事在工会驿站时常发生，不少职工群众还到工会驿站反馈信息，登记家里简单情况和水电气暖需求。

“职工和居民家里的维护、维修交给我们，就是一家人了，就得互相帮助，互相信任。”李景芳说，平日里工会驿站的各种服务都很到位，已成为周边职工群众叫得应、来得快、办得了、信得过的贴心依靠。

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