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第9147期:第02版 综合

星火之光 虽微易明

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张红焱

看到办公桌上悄然多了一盘新鲜水果,让刚从走访一线风尘仆仆归来的我,心头涌起欣慰。自从肩负起职工互助保障这份沉甸甸的责任,这样的情景便时常出现。

我曾在略阳钢铁厂扎根25年,亲历了企业的多次改革。2017年是工会这个温暖的大家庭接纳了我,让我得以投身于职工互助保障这项充满温情的事业。

我目睹了工友如何在炉火旁挥汗如雨,深知他们每一分收入的来之不易。特别是当疾病或意外猝然降临,将工友拖入生活的泥沼时,他们心底最深切的呼唤都高度一致——那就是迫切地渴望获得实实在在的援助,以渡过难关。

职工互助保障,恰如及时雨,于他们人生最晦暗的时刻伸以援手,如同一束永不熄灭的星火,在职工之间传递着人间大爱,闪耀温暖与希望的光芒。

如何让这份“星火”照亮更多职工?便成了我持之以恒的工作内容,我抓住一切机会,向身边人普及互助保障,不厌其烦地讲解政策、阐明参加的意义。身处网络时代,自媒体的力量不可小觑。我积极拥抱这一平台,让互助保障的理念在指尖传递。无论是送理赔款上门、在基层宣讲政策,还是为职工在风雨中前行撑伞,我都会在朋友圈分享点滴:职工互助保障,就是风雨中为你撑起的一片晴空,一把遮风挡雨的“暖心伞”。

并非每位职工都能透彻理解政策的细节。因此,我始终秉持一个信念:“热情服务,让会员少等一分钟;细心服务,让会员少跑一趟路。”面对每一位前来咨询或理赔的职工,我都以温和的语调、亲切的态度相待。一杯热茶,一把椅子,一张笑脸,一声问候,传递的是真诚,温暖的是人心。

曾有一位大病初愈的职工,执意要给我发红包表达他的满腔谢意。他说:“你咋不早点干这个工作呢!”面对此情此景,我心中更多的是深深感动与一丝愧怍——这份情义并非源于我个人,而是整个职工互助保障体系的力量。我告诉他:“你能康复,就是最好的回报。如果能将你们的故事分享出去,让更多人知道工会的互助保障,带动更多人加入进来、从中受益,就是对我工作最大的肯定。”

正是这些饱含真情、极具说服力的鲜活案例,如同点点星火,终将汇聚成燎原之势,让互助保障这项充满人文关怀的事业,成为工会工作中一面闪亮的旗帜。

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