收快递电梯费不是合作之道

据报道，近日有快递员爆料称，某地一大厦写字楼所属物业公司以“快递小哥使用电梯频率过高”为由，要求快递公司每月缴纳100元的“电梯费”方可使用电梯。“不交电梯费就让你走上去”，有快递员“吐槽”称，由于各自所属派送片区互不相同、不具有共性，公司无法报销，“去年是三个月（收）100元，后来（改成）一个月100元，相当于三天的货就白送了。”

大厦管理方向快递公司收取电梯费，猛然一看，确实有胁迫的意味，城市里几十层高的楼，爬楼送快件的确让人为难，交费自然会是不二选择。但也要看到，因为快递送件加大了电梯的使用频率，客观提高了设备的管养维护成本，占用了大厦物管的资源，其要求补偿的诉求也似乎有一定合理性。

但是，快递电梯费显然不是合作之道。因为，简单的收费并没有解决实质性的问题，电梯拥堵、使用频繁依然如故。从某种程度上说，收费甚至会沦为某种目的而非管理手段。此前，挟电梯以收费在其他地方也有类似报道，折射出快递企业与大厦物管沟通缺位，快递哥与

消费者反而成为被博弈的筹码。沟通与协商才是合作的前提，大厦物业管理者需要诚意，快递企业则需要主动。几十层的办公大厦涉及人口规模不亚于一个小区，依赖快递哥单打独斗逐层送件，明显不是统筹效率的优选，也不利于大厦的秩序管理。如果多家快递企业与大厦物管共同合作，成立联合服务机构、设置取件服务设施、实行定时送件服务等，完全可以实现共赢。

□房清江

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