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第7198期:第04版 百味国际

维修套路深

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家里的电视出现了故障,虽然只是屏幕左下方有一块硬币大小的红斑,但像牛皮癣一样,看着总觉得不舒服。由于电视过了保修期,我就打了门上贴的小广告。

还不错,半个小时后,修理工就来了。我急忙塞给他一盒烟,还拿了一瓶饮料。我知道修理行业的潜规则——客户不懂修理,所以修理工是上帝。你热情点儿,说不定人家就会少要你很多修理费。我还说:“你上了这么高的楼,先歇会儿。”他说:“还有好几家等着我修,忙着呢!”我翘起大拇指说:“看来师傅手艺不错啊!”

他熟练地打开电视机后盖,把线路板拆下来,拿到门外用吹风机吹去灰尘,然后用仪器测量了几个地方说:“电视被磁化了,得换显像管。”我一听急了,说:“显像管是电视的主要部件,要换还不如把电视换了!”他改口说:“那我看看还有没有别的办法。”他换了仪器,又测了一下说,换个零件也行。他从工具袋里翻出一个指甲盖大小的零件,连个包装都没有。我想这么小,肯定值不了几个钱。就说,那就换吧。他说:“换个零件五十。”我说:“这么小的零件都要五十,难道里面有金子?!这电视看了十来年了,要不我不修了。”

他好像早有预感,笑笑说:“不修也行,但开机费五十你得掏。”“打开后盖就五十?你这不是漫天要价吗?”他不屑地说:“这你就不懂了,开机费一寸两块,你这是二十五寸的吧?再说要都跟你一样,我净给人家开机装机了,一分钱都挣不着!”我暗暗叫苦,心想这修理工真宰人,你要不修,这五十块还不白掏了?我知道修理行业有潜规则,但没想到这规则“潜”得也太深了!

我咬咬牙说:“那我还是修吧,但是你这价太高了!零件进价也不过几块钱,总共七十算了。”他说:“那不行,这是进口零件,你看上面还印着外文呢!”“我不看,也看不懂。”我骑虎难下,有些可怜地说:“我是工薪阶层,你便宜点儿。”他吸了口烟,为难地说:“看你是个实在人,八十!”我也不想再找别人了,狠狠心说,“行”!

后来,我在路边的旧书摊上花两元钱买了一本《电视机基本故障修理》,妻子说:“你要学修电视?”我说:“不是想学修电视,了解一点维修知识,不至于以后再被维修‘套路’了。”

□寇俊杰

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