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6月17日，在西安地铁2号线安远门站，工作人员为坐轮椅的老人铺设爱心踏板，将老人安全、平稳地送上列车。

据了解，爱心踏板是该站深化特色服务的新举措，乘客通过微信公众号、电话等方式进行“爱心预约”登记后，工作人员就会在相应出行时间、地点进行爱心帮扶，帮助乘坐轮椅、推行婴儿车、携带大件行李等有特殊需求的乘客安全便捷出行。常萌摄

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