物资集团黄陵分公司在智慧物流中探寻高质量服务新路径

今年以来，物资集团黄陵分公司遵循“智慧物流”理念，以物资采供全流程信息化管理为要求，积极探索大数据、商务智能等现代信息技术在物流服务中的深度应用，探寻出一条高质量服务新路径。

数据共享 让沟通零距离

“以前查询业务，要分别联系各采购、保管、销售等环节的业务员，耗时耗力不说，还极易出错，有了电子台账，业务运行的实时进展、存在的潜在风险等情况一目了然，动动鼠标就能实时查询，太方便了！”该公司业务员高兴地说。

据了解，业务台账是记录物资采供业务实时进展的重要工具，该公司运用信息化、数据分析及可视化技术手段独立设计、开发了“电子业务台账”，充分运用数据分析技术，对业务运行情况进行智能分析，对潜在的业务风险可以实现智能预警，并通过电子大屏，将业务实施情况，从个人、部室到公司，从合同签订率、到货率、执行预警及整体完整率实时数据进行动态轮播展示，让每个业务环节接受监督，真正发挥数据在结果展示、预警监督中的重要作用，让业务监督更加高效。

智能分析 让决策更精准

“通过这张图，可以实时查询全国钢材行情，还将全国各省市钢材的最新价格、涨跌明细进行实时滚动更新，并在电脑和移动端都可以适配使用。”该公司信息化工作人员向前来办理业务的人员作介绍。

物资采购服务是该公司的核心业务之一，实时掌握国内物资价格行情走势是高质量开展采供业务的核心要求。公司通过We b 应用大数据可视化平台，将大宗原材料价格信息进行整合实时更新维护，依靠信息化手段进行智能分析，将物资价格走势直观清晰地进行展示，为物资采购决策工作提供精准的数据支持。

智慧服务 让质量高效能

目前，该公司依托前期在信息化工作实践中积累的经验基础上，大力探索信息化与物流服务的深度融合，加快“智慧物流平台”的探索实践。依托“大数据＋商务智能”分析技术，对该公司全业务流程、业务数据进行动态实时展示、智能监测预警，旨在搭建“业务精细化、管理标准化、调度智能化、决策科学化”的智能联动智慧服务平台。平台建成后，可实现业务场景智能联动，采销业务智能监控，物资消耗智能分析，供应商智能管理，让“智慧物流服务”成为高质量发展的新名片。 （韦波）

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