咨询住房公积金请拨打029-12329

本报讯（田若楠）近日，陕西省住房资金管理中心与中国电信陕西分公司合作，将涉及区号“029”的5个住房公积金管理中心（西安住房公积金管理中心、陕西省住房资金管理中心、西安住房公积金管理中心长庆油田分中心、咸阳市住房公积金管理中心、杨凌示范区住房公积金管理中心）的12329服务热线进行整合规范，进一步提高我省住房公积金服务热线效率和水平。

据悉，自12329住房公积金服务热线开通运行以来，缴存职工只需拨打服务热线，即可享受住房公积金业务咨询等服务。1月6日，区号“029”的5个管理中心成功完成了“统一签入，分中心承接”的建设目标，开启适时服务。凡拨打“029-12329”热线电话后语音提示统一调整为：“西安中心请按‘1’；省直中心请按‘2’；长庆油田分中心请按‘3’；咸阳中心请按‘4’；杨凌中心请按‘5’。”输入相应数字后，即可达到咨询目标。

截至目前，全省12329住房公积金服务热线全部实现上线服务，为全省住房公积金大数据分析、用户信息管理、客户服务关怀提供有力支撑。

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