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第7692期:第07版 陕煤三版

陕化公司“一站式”票证办理让员工少跑腿

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“这效率就是高了,再也不用到处找人签字了。”“就是,终于不用再为办票证头疼了,一次性全部办完,省事儿!”刚走进陕化公司BDO检修现场,就听到迎面走来的两个刚办完作业票证的工人说道。

近日,陕化公司BDO分厂正在进行系统计划检修,机械动力部、生产技术部、安全环保部三大部室专责员每天上午7:30前准时到达现场,在临时搭建的检修服务点集中为当日检修工作办理作业票证,不仅节约了检修时间,也便于更好地沟通解决检修中出现的问题。这是陕化公司推出新的检修工作票证办理制度以来,提质增效的一次集中显现。

“接到电话10分钟内必须到检修现场办理票证。”“必须坚持服务生产一线,现场办理的原则。”

新票证管理办法积极革新,一改陈规,彻底扭转了曾经办理检修作业票证,要跑多个部门、不同地方费时费力的现象,一举解决了一线职工在检修工作票证办理签字中忙于奔波的问题。极大缩减了检修票证办理时间,有效提高票证办理的工作效率,让员工“少跑腿”,真正打通了服务职工的“最后一公里”。曾经被检修工戏谑“检修5分钟、办票2小时”的现象,今后将不再出现。

今年以来,该公司各职能部室不断增强服务意识,从缩减工作审批流程、减少文山会海等多方面着手,真招实措为基层真减负、减真负,激励基层干部职工担当作为,不断增强员工满意度和获得感。(颜俊)

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