社区老年大学开“智能课堂” 让老年人“玩转”手机

“现在坐车都要手机扫码，我们年纪大了，不会操作智能手机。如今上了手机培训课，学会了很多手机使用技巧，出门也方便了。”家住西安市雁塔区小寨路的市民刘育国说。

刘育国所说的手机培训课，正是雁塔区大唐社区老年大学针对数字化场景下老年人的生活“障碍”进行的一次针对性培训。

活动现场，指导老师将现场老人拉进一个微信群之后，在群里上传了一些图片，每张图片显示不同的内容。比如如何手机支付，如何扫描二维码，如何通过手机进行话费交纳等。不仅如此，培训过程中，老师会手把手地讲授一些网上预约挂号、陕西养老保险A P P 操作使用、防电信诈骗等老人们日常生活中经常能使用的功能和内容。

培训课结束后，7 0 岁的苏丽琴老人一遍遍地熟悉着课堂上的内容，“参加了这个培训，我再也不用追着娃们问这问那了。现在手机交费、挂号都学会了，我们也感受到了智能手机带来的便捷。”她说。

在“快时代”的背景下照顾好“慢速度”，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，不仅社区在积极探索，社会生活中的其他场所也在进行着“适老化”的尝试。

3 月2 5 日中午，在地铁1 号线浐河站，一位头发花白的老人尝试用手机扫描健康码，可是却始终扫不出来。工作人员看到后，将其带到进站口进行登记。“现在有很多老人使用老年机或者不会扫码，我们专门有一个本子登记老年人的电话号码、身份证或老年证信息。”工作人员介绍。

在西安城西客运站，有一个老年人“绿色通道”。进站口有一个醒目的指示牌，上面写着“无健康码由此进入”，底下注释“老年机、手机没电、无手机、不会操作等问题”。笔者在现场观察了一会，不少老人从此通道进站乘车。

在智能化快速发展的今天，如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让老年群体搭上“数字快车”，成了一个亟待解决的社会问题。城市只有不断完善“适老服务”，才能让越来越多的“银发一族”在互联网智能技术的浪潮中继续“乘风破浪”。 （石喻涵 王雯静）

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