游客观赏美景安全应急随行

获得首批“中国森林氧吧”的实业集团公司陕西汉中黎坪景区，新近又获得了两个荣誉称号：一个是国家级地质公园，另一个是省级平安景区。前者，是拜大自然的恩赐；后者，则凝聚着景区管理者的心血。

老外失联 原来是虚惊一场

2018年6月8日，一名捷克斯洛伐克游客来到黎坪旅游。“淡季人少，他要求去看瀑布，我就把他送到枫林瀑布的入口。”景区客运车司机李超回忆说，因为他爱探险，所以两个工作人员专门把他护送过天梯，到了步行道的安全地方后才离开。“说好了在瀑布景点出口见，结果等了两个小时还不见人出来，我们便按照应急预案程序，立即给安全环保部汇报游客失联的情况。”

经过景区多部门的联合搜寻，外国游客终于被找到。原来他离开了步行道，穿越丛林去了。

据介绍，黎坪景区在应急管理方面建立了公司、景区管委会、镇政府、公安派出所、镇医院、森林派出所“六位一体”的管理机制，防范事故发生。

姑娘落水 三分钟黄金救援

在景区安全环保部值班室的墙上，挂着一面锦旗，是西安游客赵艳送给景区安保工作者的。锦旗上面写着：“舍己救人好榜样，传递景区正能量。”安保部员工张旭向笔者讲述了锦旗背后的故事。

有一次，赵艳和朋友来到景区玉坠潭游玩。张旭是该景点的安全巡逻员，当天正在执勤。突然，他听到远处传来“有人落水了，快来人呀”的呼救声。

张旭和另外两名工作人员迅速赶了过去，发现有人落水。因水流湍急，抛下去的救生圈瞬间被冲走。危急关头，张旭立即拿上竹竿，从湍急的河水中绕行到离落水游客较近的地方施救，经过几个人的努力，赵艳和她的朋友们被救上岸。

原来，赵艳和朋友们为了和美景留影，违规翻越了防护栏，不料脚下一滑跌进了深潭。

从游客落水到被全部救上岸，用了短短的两分多钟时间，抓住了生命救援最佳的“黄金3分钟”，把两名游客从死亡线上拉了回来。

事后，赵艳硬要给张旭800元钱表示感谢，被张旭谢绝了。在场的公司领导告诉赵艳说，我们景区有奖励机制，你放心，我们单位不会让尽职尽责的员工吃亏的。

猴子闹事 闹出个安全第一

最近，导游张敏被评为“陕煤实业工匠”，被誉为黎坪景区晨曦里那一缕最靓丽的色彩。这位土生土长的黎坪姑娘，工作出色，充满自信，但每次遇到同样是土生土长的黎坪猴子，这个老乡却总是无可奈何。

黎坪景区有40多只猴子，景区建设初期本来都是圈养的，但猴王带头咬破网子，跑到了山上。张敏带团偶遇猴子，一个游客逗猴子玩，这只猴子竟然恼了，扯起了游客的头发，甚至抱起石块砸人。

为了整治猴子闹事带来的安全隐患，景区权衡再三，新修了坚固的笼子，对猴子进行规范管理。

此外，针对景区存在的地质灾害隐患，近3年来，黎坪景区共投资3500多万元，对景区交通干道易滑坡地段进行了全面加固，滑坡、滚石等安全隐患得到了有效治理。

居民带客 整治流动危险源

黎坪景区内有3个自然村，近2000人。有的村民以走亲访友为借口带人私自进景区，赚游客的“黑心票”钱。这些增加的客流成了景区流动的危险源，甚至发生过一起致人死亡事故。

对此，景区公司立即联合景区管委会、镇政府，联合制定了《关于加强居民通道管理的办法》，印发张贴了《告村民通知书》。公司还从加强内部管理入手，成立了票务检查组，严查景区村民私自带游客进景区的行为。“我们景区管理人员只有100多人，景区每年的游客在数十万左右，到了旅游旺季，为了保障游客游览安全，全体干部职工放弃休假，为景区的安全发展奉献着自己的青春年华。”实业集团副总经理兼黎坪景区开发建设有限公司党委书记、董事长张四栋动情地说。（任广民）

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