把问题“账单”变成履职“清单”

公司领导与就餐职工亲切交谈。

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，陕北矿业柠条塔公司把职工反映的问题“账单”变成了履职“清单”，件件落地有声，让职工的心愿变成了现实。

聆听心声  帮助职工解难题

“食堂菜品花样能不能多一点，4点班职工升井后基本没什么菜了，能不能增加一个专门炒菜的窗口。”质询会上，职工们纷纷敞开心扉。

该公司认真聆听职工代表反映的“急难愁盼”问题，耐心细致地向他们讲解政策、分析原因。制定了《“我为群众办实事”项目清单工作落实方案》，明确责任部门和整改时限，并定期对责任清单推进情况进行跟踪，真正将好事实事办到职工心坎上。同时，信访工作人员认真做好来访登记，及时督办、跟踪、回访职工群众所访事项，确保职工诉求解决到位。

办好实事  增强职工归属感

“民生无小事，我们要加快推进各项民生工程，把好事办实，实事办好。”公司党委书记、董事长闫敬旺说。

该公司坚持从小事做起，努力把实事办到职工心坎上。机电工区开展“夏日送清凉”活动，为地面变电站送去白糖、饮品等消暑物资；通维工区为困难职工建档立卡，为职工解决工作和生活中的难题；胶轮车运输工区开展党员承诺践诺活动，深入采掘一线开展爱心送餐活动；机电物资中心加强作业环境通风，降低高温作业环境对人体健康的不良影响。

党员带头  攻坚克难展风采

通过开展“三型”机关（中心）创建，要求机关（中心）部门深入包保基层单位开展座谈调研，征集合理化建议，切实解决职工关注的烦心事。

生产调度指挥中心紧密结合“我为职工办实事”实践活动，每天“主动出击”认领任务，深入井下一线解决生产难题，高质量完成S12001工作面末采任务，精准贯通S1233胶辅运顺槽……极大地鼓舞了采掘一线职工的工作热情，以实际行动彰显了共产党员勇于担当、攻坚克难的本色。同时，32号公寓楼边坡电梯、联建楼办公室区域装修升级、两堂一舍改造、矿区直饮水等重点工程正在紧锣密鼓地推进中。（强艳雄）

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