西安公布社保卡线上线下服务渠道

本报讯（记者  牟影影）11月11日，记者从西安市人社局获悉，自从西安将停发、停用医保卡的消息发布后，广大群众对医保电子凭证、社保卡的诉求剧增。为此，西安市人社局不断优化服务流程、周末正常服务、畅通网上渠道，市医保局也不断加大电子医保凭证的推广力度，“一卡一码”合力为群众提供医疗保障服务。

西安市各区县、开发区人社部门开通22个社保卡服务窗口，为参保群众提供社会保障卡密码重置、挂失账户绑定、发放、信息变更、少年儿童加急制卡、老年人服务等6项社保卡线下服务，而且全城通办。

西安市人力资源和社会保障局网上办事大厅，可提供12项社保卡服务，包括社保卡应用状态查询、启用、医保账户绑定、服务网点查询、预约信息查询、网上领卡查询和预约、申领、密码修改、自助挂失、自助解挂、信息变更以及制卡进度查询等。

西安人社通APP（手机客户端），可提供11项社保卡服务，包括社保卡基本信息查询、制卡进度查询、网上领卡查询和预约（含快递发卡功能）、申领、启用、密码重置、自助挂失、自助解挂、信息变更、绑定医保账户以及服务网点地图等。

秦云就业小程序，社保卡一站式服务，可提供11项社保卡服务，包括社保卡位置提示、找卡、密码修改、密码重置、自助挂失、信息变更、社保卡注销、零星补换制卡网点查询、制卡照片采集、社保卡服务指南以及电子社保卡等。

西安人社12333微信公众号“微官网”“卡服务”，可提供11项服务，包括社保卡应用状态查询、制卡进度查询、网上领卡查询和预约（含快递发卡功能）、预约信息查询、申领、密码修改、自助挂失、自助解挂、信息变更、启用、绑定医保账户等。

支付宝“市民中心”-“社保”-“社保卡服务”，可享受激活电子社保卡、领取、制卡进度、信息查询、申领以及激活等服务。

“西安一码通”首页“社保卡领取”，可帮助市民找卡并预约领卡，也可通过一码通帮亲友查卡。

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