安康深入推进“互联网＋政务服务”工作

本报讯（记者 阎瑞先）今年以来，安康市紧紧围绕中省关于政务服务“一网通办”、“只进一扇门”、“最多跑一次”的要求，深入推进“互联网＋政务服务”工作，市县镇村四级联网政务平台已经上线运行，12345便民热线即将上线，“一张网、一条线”的政务服务新格局在安康已初步形成。

今年以来，按照“只进一扇门”的要求，安康市大力推进政务服务事项集中办理，先后撤并房管、公积金两个部门分厅，市政务服务中心进驻事项由原来的147项增至现在的440项，进驻比例达71.5%。依据国务院“互联网＋政务服务”技术体系建设指南和全省行政许可事项服务与管理规范，推行清单管理制度，明确政务服务事项范围。截至目前市本级共梳理615项，各县区也完成目录清单编制工作。

在“一网通办”方面，安康市在2016年底启动了市县镇村四级联动的互联网政务服务平台建设，并于今年8月30日正式上线运行，在全省率先实现政务服务“一张网”。目前正积极筹备升级事宜，确保年内与省级平台对接互通。与此同时，安康市12345便民服务热线也于去年12月开通运行，平台系统将于本月30日正式上线。该热线主要为群众提供咨询、求助、投诉等公共服务，与政务服务平台的办事功能互为补充。

安康市四级联动互联网服务平台上线以来，积极推进网上预约预审、“最多跑一次”、“不见面审批”等便民措施，梳理公布市级“最多跑一次”事项75项、“不见面审批”事项21项、网上预约事项253项。按照中省“互联网＋政务服务”技术规范要求，组织市级各部门规范编制并公布办事指南，确保公布的办事指南信息准确、清晰、无空项，消除“其他材料”等兜底性条款。同时，加强对各级各部门政务服务“最多跑一次”工作的指导协调和督办考核。截至目前，安康市各县区及高新区均通过政府网站公布了“最多跑一次”事项清单。

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