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第7137期:第06版 陕煤二版

生态水泥公司营销业绩创新高

2018年,生态水泥公司紧跟陕煤集团改革创新步伐,克服一系列不利因素,对内加强管理提升品质,对外研判市场精准服务。截至11月底,全面完成全年销售任务,营销业绩创历年新高,快速提升了“华山”牌水泥的行业影响力和品牌竞争力。

面对经济新常态下国家经济进入追求高质量、高创新的新形势,公司始终将创新思维贯穿至市场营销的各个环节。形成营销合力,并将“全员营销”理念延伸至基层,覆盖到全员。以互联网思维助推营销渠道升级,突破传统营销思路,在京东、淘宝及微信商城等电子商务交易平台开展交易,减少营销中间环节,降低客户购买时间消耗,为公司高速发展积蓄新动力。

坚持以数据驱动营销决策,最终实现精准销售。通过构建高效精准客户系统,根据业务大厅发运数据报表进行全周期、多维度的二次统计、预测,指导控制旺季产品配置和淡季产品促销。

走进市场营销管理部门,张贴在墙上的考核到个人的公示表以及销售人员办公桌上的日销量、周销量及月销量三张计划表格外引人注目,这是每月该公司为了确保阶段性计划按期完成采取的有力举措,销量及回款完成情况通过表格一目了然。

在水泥产能依然过剩的大背景下,良好的客户体验是赢得客户好感,实现深度合作的最佳途径。因此,公司以增强客户认同感为服务发力点,多措并举加强客户体验管理工作。以新理念为“圆心”,因户施策、因地制宜勾画“精准服务圈”。线上线下双轮驱动,从产品、销售、服务多维度广泛征求客户意见,真实反映客户评价,立行立改,精准提升。

为使销售服务工作得到质的飞跃,公司始终以“塑人才,强队伍”为指引理念,努力通过“人才培养”驱动营销工作提质升级。以“分类指导,因人施教”为原则采取“订单式”培训,针对不同岗位人员,制定相应的学习培训计划和实施方案。同时建立长效培训机制,扎实开展职业培训工作。按照“时间短,频次高,内容广”的培训方式开展培训活动,使员工业务素质和工作能力跟上时代节拍,成为各自岗位上的行家里手。

黎明即起,孜孜为善。2019年,生态水泥人将以更加饱满的工作热情、团结的工作氛围,按照陕煤集团确定的“时间表”“路线图”,蹄疾步稳,精准发力,让生态水泥公司彰显大作为。(姜思敏)

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